Ecossistema de Inovação

Produtos e soluções

Typing Effect Responsivo

Na iK, cada célula do nosso ecossistema trabalha para entregar tecnologia de ponta, segurança e eficiência para a sua empresa.

iK Services

• Serviços Gerenciados
• Governança
• Automações com IA e RPA

iK SEC

• Consultoria
• Zero trust
• Proteção para seu negócio

iK NOC/Infra

• Central de Monitoramento Unificado
• Observability

iK Tech Digital

• Fábrica de software
• Squads
• DevSecOps

iK People

• Terceirização estratégica
• BPO

Innovation Brain

• Transformação digital
• Automação inteligente

#SOMOSTODOSUM

COLABORADORES + CLIENTES + FORNECEDORES

NOSSOS DIFERENCIAIS

Nossas soluções

Tecnologia que impulsiona seu negócio! Na iK, oferecemos um portfólio completo de soluções para garantir que sua empresa tenha uma infraestrutura de TI segura, eficiente e inovadora.

Serviços Gerenciados

Monitoramos e otimizamos sua infraestrutura de TI, garantindo disponibilidade, segurança e performance para seus sistemas e operações.

Service Desk & Field Services

Suporte técnico especializado para resolver problemas rapidamente, tanto de forma remota quanto presencial, garantindo continuidade operacional.

Segurança & Governança de TI

Implementamos políticas, processos e tecnologias para proteger seus dados e garantir conformidade com normas e regulamentações.

Desenvolvimento de Software

Criamos soluções sob medida para impulsionar a transformação digital do seu negócio, com desenvolvimento ágil e tecnologia de ponta.

Alocação de Profissionais de TI

Conectamos sua empresa com talentos especializados, garantindo eficiência e expertise para seus projetos.

Nossos Produtos

Soluções inovadoras para potencializar a tecnologia do seu negócio. Com a expertise da iK, oferecemos produtos que garantem mais segurança, eficiência e inteligência para a sua empresa.

Plataforma iK

Uma solução completa de gestão de TI, com monitoramento inteligente, automação de processos e relatórios detalhados para tomada de decisão estratégica.

iK Security Suite

Pacote de segurança avançada para proteção contra ameaças cibernéticas, gerenciamento de acessos e conformidade com regulamentações.

iK Analytics

Ferramenta poderosa de análise de dados e dashboards interativos para otimizar a performance do seu negócio.

iK Cloud Solutions

Infraestrutura em nuvem segura e escalável para armazenar, gerenciar e processar dados com alta disponibilidade e segurança.

iK Connect

Plataforma de colaboração empresarial, integrando comunicação, compartilhamento de arquivos e gestão de projetos em um único ambiente.

Parcerias que transformam

Carrossel de Logos Centralizado

Capilaridade em 3.900 cidades do território nacional e mais 500 cidades na América Latina

Parcerias estratégicas

Carrossel ISO Responsivo

A iK é uma das únicas empresas do segmento certificada na
ISO 20.000-1 de excelência em qualidade e serviços por certificadora e acreditadora alemã!

Define uma série de requisitos obrigatórios baseados em um conjunto de boas práticas para gestão de TI
A implementação da ISO/IEC 20000 traz maior segurança para empresas que desejam contratar parceiros de TI

A iK está em final de processo de certificação ISO 27.000-1, que garante aderência às melhores práticas globais de Gestão de Segurança da Informação

Adesão às melhores práticas globais

Associação Global, instituto de ensino, pesquisa e referência na Gestão de Serviços
O Estrategic Advisory Board (SAB) é um conselho estratégico com gestores de TI, Suporte, Governança e Service Desk

SUCESU-SP – Associação referência em Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC), conectando empresas e profissionais para troca de conhecimento e networking estratégico.

MCIO – Comunidade com mais de 370 executivas de TI, dedicada a aumentar a representatividade feminina no setor, promovendo capacitação, mentorias e oportunidades para mulheres na tecnologia.

TI de Salto – Livro que reúne histórias reais de mulheres no mercado de tecnologia, trazendo inspiração e visibilidade para seus desafios e conquistas na área.

iK SERVICES

Autoatendimento

SERVICE DESK NÍVEL 1

field services nível 2

GESTÃO DE ATIVOS

especialistas nível 3

<span data-metadata=""><span data-buffer="">TERCEIRIZAÇÃO NÍVEL 3

AUTOATENDIMENTO

TOTENS DE AUTOATENDIMENTO

OMNICHANNEL

ASSISTENTE VIRTUAL INTELIGENTE - AVI

RPA

SERVICE DESK

Ponto Único de Contato
Resolução em primeiro nível
Atendimento 24x7x365
Multicanalidade
On Site & Off Site
ITSMs Diversos
Gestão de Acessos

ITSM Service Desk Plus Multiplataforma

FIELD SERVICES

GOVERNANÇA

GESTÃO DE ATIVOS

XLA - Experience Level Agreements

Alan Nance, especialista global em XLA, nos visitou em nossa matriz e compartilhou insights valiosos sobre a importância de medir e aprimorar a experiência do cliente, alinhando-se à forma como a iK trabalha diariamente para entregar valor real e excelência.

iK SEC

CYBERSECURITY

DPOAAS

Serviços profissionais

SOLUÇÃO CIBERSECURITY

Serviços Profissionais

DPOaaS - Data Protection Officer as a Service:

Implantação, suporte e operação da LGPD

Networking e Cloud

Assessment de segurança e suporte

DBA

Administração de banco de dados e LGPD

Monitoramento de Aplicações

Ferramentas APM e DAST

Proteção ao Negócio

Avaliação de segurança para proteção de marca, antifraude e continuidade de negócios

Conscientização de Colaboradores

Treinamentos para mudança de comportamento (Firewall Mindset)

Pentest

Teste de penetração em infraestrutura, aplicações web e mobile.

SOC + SIEM + Threat Intelligence

Monitoramento de ameaças e proteção ativa

Antiransomware

Mitigação de ataques com segmentação e SIEM

Assessment e Políticas de Dados

Gestão de segurança, privacidade e riscos.

iK NOC

INFRAESTRUTURA

APLICAÇÃO

NEGÓCIO

Sustentação de Infraestrutura

SISTEMA OPERACIONAL

BANCO DE DADOS

REDE E SEGURANÇA

COLABORAÇÃO

STORAGE BACKUP

VIRTUALIZAÇÃO

CLOUD

iK TECH DIGITAL

DESENVOLVIMENTO WEB & APP

SQUAD AS A SERVICES

TERCEIRIZAÇÃO ESTRATÉGICA

CONSULTORIA DIGITAL

DESENVOLVIMENTO WEB & APP

Fábrica de Software

TECNOLOGIAS ULTRA MODERNAS

FOCO EM UX - USER EXPERIENCE

iK PEOPLE

Terceirização estratégica

Principais perfis Terceirizados

Desenvolvedores Backend, Fronteend e Fullstack
Mobile Flutter
Gerente de projetos
Scrum master
Gerente de projetos
Analistas de requisitos, negócios e processos
Analista de dados
Analistas/Especialista de Power BI

Como fazemos

Acompanhamento próximo

Plataforma para Plano de desenvolvimento individual e feedback

Atração de talentos com Fit cultural

Acompanhamento da evolução Técnica e comportamental

Workshops Técnicos

Workshops comportamentais

Treinamentos individuais e organizacionais

Conteúdo digitais personalizados

Innovation Brain

DATA-DRIVEN DECISION MAKING

INOVAÇÃO EM EXPERIÊNCIA DO CLIENTE

EXPERIÊNCIA DO CLIENTE

Pilares do Innovation Brain

Transformando Negócios com Inovação e Agilidade

Transformação digital e automação inteligente

RPA, IA e BPMS para otimizar processos e aumentar eficiência

Data-Driven Decision Making

Insights estratégicos com inteligência de dados e analytics

Inovação em experiência do cliente (CX)

Soluções personalizadas como Chatbots e autoatendimento.

Experimentação e Prototipação Ágil

Metodologias ágeis e design thinking para inovação acelerada

Transforme sua TI com a iK

Conte com a expertise da iK para gerenciar sua infraestrutura com eficiência e segurança.

Produtos e soluções

Na iK, cada célula do nosso ecossistema trabalha para entregar tecnologia de ponta, segurança e eficiência para a sua empresa.

iK Services

• Serviços Gerenciados • Governança • Automações com IA e RPA

iK SEC

• Consultoria • Zero trust • Proteção para seu negócio

iK NOC/Infra

• Central de Monitoramento Unificado • Observability

iK Tech Digital

• Fábrica de software • Squads • DevSecOps

iK People

• Terceirização estratégica • BPO

Innovation Brain

• Transformação digital • Automação inteligente

#SOMOSTODOSUM

COLABORADORES + CLIENTES + FORNECEDORES

NOSSOS DIFERENCIAIS

Nossas soluções

Tecnologia que impulsiona seu negócio! Na iK, oferecemos um portfólio completo de soluções para garantir que sua empresa tenha uma infraestrutura de TI segura, eficiente e inovadora.

Serviços Gerenciados

Monitoramos e otimizamos sua infraestrutura de TI, garantindo disponibilidade, segurança e performance para seus sistemas e operações.

Service Desk & Field Services

Suporte técnico especializado para resolver problemas rapidamente, tanto de forma remota quanto presencial, garantindo continuidade operacional.

Segurança & Governança de TI

Implementamos políticas, processos e tecnologias para proteger seus dados e garantir conformidade com normas e regulamentações.

Desenvolvimento de Software

Criamos soluções sob medida para impulsionar a transformação digital do seu negócio, com desenvolvimento ágil e tecnologia de ponta.

Alocação de Profissionais de TI

Conectamos sua empresa com talentos especializados, garantindo eficiência e expertise para seus projetos.

Nossos Produtos

Soluções inovadoras para potencializar a tecnologia do seu negócio. Com a expertise da iK, oferecemos produtos que garantem mais segurança, eficiência e inteligência para a sua empresa.

Plataforma iK

Uma solução completa de gestão de TI, com monitoramento inteligente, automação de processos e relatórios detalhados para tomada de decisão estratégica.

iK Security Suite

Pacote de segurança avançada para proteção contra ameaças cibernéticas, gerenciamento de acessos e conformidade com regulamentações.

iK Analytics

Ferramenta poderosa de análise de dados e dashboards interativos para otimizar a performance do seu negócio.

iK Cloud Solutions

Infraestrutura em nuvem segura e escalável para armazenar, gerenciar e processar dados com alta disponibilidade e segurança.

iK Connect

Plataforma de colaboração empresarial, integrando comunicação, compartilhamento de arquivos e gestão de projetos em um único ambiente.

Parcerias que transformam

Capilaridade em 3.900 cidades do território nacional e mais 500 cidades na América Latina

Parcerias estratégicas

A iK é uma das únicas empresas do segmento certificada na ISO 20.000-1 de excelência em qualidade e serviços por certificadora e acreditadora alemã!

A iK está em final de processo de certificação ISO 27.000-1, que garante aderência às melhores práticas globais de Gestão de Segurança da Informação

Adesão às melhores práticas globais

SUCESU-SP – Associação referência em Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC), conectando empresas e profissionais para troca de conhecimento e networking estratégico.

MCIO – Comunidade com mais de 370 executivas de TI, dedicada a aumentar a representatividade feminina no setor, promovendo capacitação, mentorias e oportunidades para mulheres na tecnologia.

TI de Salto – Livro que reúne histórias reais de mulheres no mercado de tecnologia, trazendo inspiração e visibilidade para seus desafios e conquistas na área.

iK SERVICES

Autoatendimento

SERVICE DESK NÍVEL 1

field services nível 2

GESTÃO DE ATIVOS

especialistas nível 3

<span data-metadata=""><span data-buffer="">TERCEIRIZAÇÃO NÍVEL 3

AUTOATENDIMENTO

TOTENS DE AUTOATENDIMENTO

OMNICHANNEL

ASSISTENTE VIRTUAL INTELIGENTE - AVI

RPA

SERVICE DESK

ITSM Service Desk Plus Multiplataforma

FIELD SERVICES

GOVERNANÇA

GESTÃO DE ATIVOS

XLA - Experience Level Agreements

iK SEC

CYBERSECURITY

DPOAAS

Serviços profissionais

SOLUÇÃO CIBERSECURITY

Serviços Profissionais

DPOaaS - Data Protection Officer as a Service:

Implantação, suporte e operação da LGPD

Networking e Cloud

Assessment de segurança e suporte

DBA

Administração de banco de dados e LGPD

• Serviços Gerenciados
• Governança
• Automações com IA e RPA

• Consultoria
• Zero trust
• Proteção para seu negócio

• Central de Monitoramento Unificado
• Observability

• Fábrica de software
• Squads
• DevSecOps

• Terceirização estratégica
• BPO

• Transformação digital
• Automação inteligente

A iK é uma das únicas empresas do segmento certificada na
ISO 20.000-1 de excelência em qualidade e serviços por certificadora e acreditadora alemã!